2009/07/10

　　CTI論壇(ctiforum)07月10日消息: 全球最大的統(tǒng)一通信（UC）聯(lián)絡中心解決方案提供商Aspect日前宣布，根據Datamonitor最新發(fā)布的分析報告，Aspect成為全球最領先的外呼聯(lián)絡中心廠商。Datamonitor是一家國際知名的商務智能（business intelligence）公司，此次發(fā)布的《Market Share Insight: The Contact Center Universe》報告指出，Aspect已占據全球外呼聯(lián)絡中心市場份額的29%，位列第二名的廠商的市場份額僅為16%。



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